Korte beschrijving
Mails over toegewezen opdrachten kunnen nu ook ontvangen worden door de afdeling.
Uitgebreide beschrijving
Een gezamenlijk e-mailadres toevoegen aan een afdeling
- Ga naar de tab Onderhoud en klik op de module Units*
- Klik op Naar acties achter de betreffende afdeling.
- Klik op Corrigeer.
- Vul het e-mailadres in bij Emailadres Afdeling.
- Klik rechtsboven op Corrigeer.
*Dit kan alleen gedaan worden door gebruikers met toegang tot de tab Onderhoud en de module Units. Heeft uw organisatie geen toegang tot deze module? Neem dan contact op met de Helpdesk. Zij helpen u graag verder.
Gevolgen / voordelen voor gebruiker:
Het kan zijn dat een afdeling zelf het heft in eigen hand wil houden als het om opdrachten vanuit het dossier gaat. De steller stuurt dan de opdracht niet naar een individuele gebruiker, maar naar de Werklijst afdeling waar leidinggevenden de opdracht zelf oppakken of toewijzen.
Om te faciliteren dat een notificatiemail met de toegewezen opdracht ook aan de hele afdeling gestuurd kan worden, is de optie E-mailadres afdeling toegevoegd aan de module Units. In dit veld kan een gezamenlijk e-mailadres worden gezet waarnaar de notificatiemails worden verzonden.